مدیرعامل بانک سینا، با حضور در مرکز ارتباط مشتریان بانک، از نزدیک در جریان روند ارائه خدمات، وضعیت پاسخگویی و عملکرد این مرکز قرار گرفت و با کارکنان این مرکز گفت‌وگو کرد.