با راه‌اندازی سامانه «حسام» بانک مرکزی و فراهم شدن امکان مدیریت حساب‌های مازاد بانکی، مشتریان شبکه بانکی می‌توانند یکی از حساب‌های خود را به‌عنوان حساب پایه معرفی کنند. بانک سامان با ارائه خدمات متنوع بانکی و دیجیتال، برخورداری از زیرساخت‌های خدمت‌رسانی پایدار، امکانات اعتباری بلوبانک و فرصت شرکت در قرعه‌کشی‌های فصلی وین‌کارت، گزینه‌ای ارزشمند برای انتخاب حساب پایه به شمار می‌رود.
محمدرضا اقتصادیان، مدیر بازاریابی و توسعه محصول بانک سامان، از طراحی و عملیاتی‌سازی راهکار تأمین مالی زنجیره‌ای صنعت موبایل با مشارکت گروه توسعه همراه‌تل خبر داد و گفت: این راهکار با تمرکز بر جریان واقعی معاملات، امکان تأمین مالی و مدیریت هماهنگ جریان‌های مالی را در حلقه‌های مختلف زنجیره، از تأمین‌کنندگان و واردکنندگان تا شرکت‌های پخش، توزیع‌کنندگان و فروشگاه‌ها فراهم می‌کند.
بانک سامان در رقابت‌های جهانی International Business Awards موفق به کسب سه نشان در حوزه خدمات مشتری و رضایت مشتری شد.
با تأیید بانک مرکزی؛
بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با صدور نامه‌ای، بانک سامان را از تاریخ ۱۹ مردادماه ۱۴۰۵ مجاز به ارائه خدمات خزانه‌داری شمش طلا و نقره به سکوهای خرید و فروش برخط این فلزات گران‌بها کرد.
گزارش سال مالی ۱۴۰۴ شاپرک نشان می‌دهد شرکت پرداخت الکترونیک سامان (سپ) با کسب رتبه نخست تعداد تراکنش‌های سال و پیشتازی در ۸ شاخص کلیدی صنعت پرداخت، جایگاه خود را به‌عنوان پیشتاز شبکه پرداخت کشور تثبیت کرده است.
بانک سامان در ادامه ایفای مسئولیت اجتماعی خود و با هدف حمایت از نظام سلامت کشور، ۱۰ تخت بستری به بخش جراحی اعصاب بیمارستان سینا اهدا کرد.
مجمع عمومی عادی سالانه بانک سامان برای بررسی عملکرد این بانک در سال 1404 روز شنبه 20 تیرماه برگزار و صورت‌های مالی بانک در سال مالی 1404 با رای اکثریت سهامداران به تصویب رسید.
مسئولیت اجتماعی برای بانک سامان صرفاً یک رویکرد حمایتی نیست؛ مسیری است برای ایجاد اثر ماندگار در بخش‌هایی از جامعه که بیش از هر چیز به همراهی و حمایت نیاز دارند. کارنامه این بانک در سال ۱۴۰۴ نشان می‌دهد که حمایت از درمان بیماران، توانمندسازی کودکان و دانشجویان مستعد، تجهیز مراکز درمانی، کمک به خانواده‌های نیازمند و توسعه زیرساخت‌های آموزشی، همچنان یکی از محورهای اصلی فعالیت‌های اجتماعی بانک سامان بوده است.
مدیر روابط عمومی بانک سامان به نمایندگی از مدیران ارشد این بانک با حضور در بیمارستان بهارلو تهران، از بخش‌های مختلف این مرکز درمانی و همچنین درمانگاه تخصصی و فوق تخصصی این بیمارستان که با حمایت مالی بانک سامان، احداث و توسعه‌یافته، بازدید کرد.
بانک سامان با کاهش زمان رسیدگی به شکایات مشتریان به ۵ روز، استاندارد تازه‌ای در پاسخگویی و مدیریت تجربه مشتری ثبت کرد؛ عملکردی که در کنار کاهش ۱۶ درصدی شکایات و کسب جوایز بین‌المللی، تصویری متفاوت از «شنیدن صدای مشتری» ارائه می‌دهد.
