یعقوب رشنوادی در دیدار با نمایندگان کانون بازنشستگان بانک صادرات ایران گفت: خط قرمز ما در بیمه سرمد، رضایتمندی مشتریان است که باید در بالاترین سطح باشد و همین رضایتمندی است که موفقیت ما را تضمین می‌کند.