مدیرعامل بانك صنعت و معدن: سرمایه انسانی و نحوه ارائه خدمات هویت بانك را تشكیل می دهند دکتر خورسندیان: سرمایه انسانی و نحوه ارائه خدمات هویت بانک را تشکیل می دهد و بهبود و ارتقای این موارد موجب تعالی بانک خواهد بود.